Sobre mim
Profissional pró-ativo e dedicado com ampla experiência na área operacional, suporte e atendimento ao cliente. Demonstrada capacidade de liderança e habilidade para desenvolver atividades em equipe, visando o alcance de metas e resultados positivos. Com sólido conhecimento em rotinas administrativas e expertise no pacote Office, incluindo Word, Excel, Outlook e Power Point. Busco assumir um cargo nesta empresa, onde posso aplicar minhas competências em liderança, resolução de problemas, planejamento e organização para impulsionar a eficiência operacional e contribuir com o sucesso da empresa. Comunicativo e com excelente relacionamento pessoal, estou preparado para enfrentar desafios e me adaptar a mudanças em um ambiente dinâmico.
Formação
Ensino Superior - Bacharelado em Ciência de Dados (em Andamento – 6° semestre) –Fundação Universidade Virtual do Estado de São Paulo - UNIVESP (Ano de conclusão: 06/2025)
Cursos
Eletrotécnica – SENAI
Técnico em Informática – ETE. Profº Horácio Augusto da Silveira
Montagem e Manutenção de micro – SOS Computadores
Curso de Inglês – English Live
Fundamentos de Tecnologia para Atendimento ao Cliente – Programa Match IBM
Data Analytics – Google/Coursera
Project Management – Google/Coursera
Soft/Hard Skills
Liderança de equipes
Assertivo
Pensamento analítico
Resolução de problemas
Organização e planejamento
Conhecimento em rotinas administrativas
Pacote Office (Word, Excel, Outlook, Power Point)
Data mining
Machine Learning
Web scraping
Python SQL
MongoDB
Power BI
HTML
CSS
Java Script
Tableau Git
GitHub
Experiéncia Profissional
• CNB Serviços de Inventário LTDA (09/2020 – atual)
Cargo: Lider de Almoxarifado
Liderar a equipe de inventário nas contagens e pesagens dos produtos, conforme escala pré estabelecida.
Realizar a contagem dos produtos da loja e estoque, diariamente.
Verificação de dados, controle de qualidade e conferência de estoque.
Treinamento e preparação de novos líderes, mostrando passo a passo dos processos e procedimentos necessários para uma boa realização de Inventário.
Redução no índice de recontagem, através de ações como treinamentos para mitigar a incidência de erros.
• Diwal Serviços Comerciais LTDA (06/2018 – 09/2020)
Cargo: Inventariante
Realizar a contagem dos produtos da loja e estoque, diariamente.
Verificação de dados, controle de qualidade e conferência de estoque.
Redução no índice de recontagem.
• Velsis Sistemas e Tecnologia Viária S.A. (10/2014 – 10/2017)
Cargo: Lider de Almoxarifado
Controle e procedimentos estatísticos, relatórios operacionais e supervisão dos processos operacionais.
Acompanhamento das implantações e treinamentos com ênfase nos processos operacionais
Melhoria do índice de funcionamento e aproveitamento de imagens, embasado em indormaçoes de relatórios de índice de desempenho.
Manutenção (via acesso remoto e físico) e monitoramento dos equipamentos.
Redução no índice de recontagem, através de ações como treinamentos para mitigar a incidência de erros.
Idiomas
Português (nativo)
Inglês (básico)
Espanhol (básico)